Programme de fidélité
Actualisation au 9 avril 2026
La Brasserie de Chambord remercie ses clients pour leur fidélité en leur proposant un programme de points, dans les conditions définies ci‑après.
Accumulation de points
Pour chaque euro (€) dépensé hors centimes, au sein de la boutique, du bar ou du restaurant de la Brasserie de Chambord, le client cumule 1 point de fidélité.
Le calcul est effectué sur la base du montant total TTC réglé, arrondi à l’euro inférieur.
Les points sont crédités lors du passage en caisse et rattachés au client dans le cadre du programme de fidélité de la Brasserie.
Achats éligibles au cumul de points de fidélité
Le cumul de points de fidélité est accordé pour les achats de produits et consommations courants proposés par la Brasserie de Chambord, notamment les bières (en bouteille ou à la pression), l’épicerie fine, ainsi que les consommations au restaurant et au bar.
Achats exclus du programme de fidélité
Sont exclus du programme de fidélité, et ne donnent pas lieu à l’attribution de points, les produits déjà en promotion.
Récompense fidélité
À partir de 100 points cumulés, le client peut bénéficier d’une boisson offerte, au choix parmi :
-
un demi de bière pression (25 cl), ou
-
une limonade pression (25 cl).
La récompense est accordée en une seule fois. Les points sont débités intégralement lors de son utilisation.
Les récompenses ne sont ni échangeables, ni cessibles, ni convertibles en valeur monétaire.
Cadeau d’anniversaire
Le jour de son anniversaire, le client peut bénéficier d’une boisson offerte (demi de bière pression 25 cl ou limonade pression 25 cl), sur présentation d’un justificatif de date de naissance.
Cette offre est valable uniquement le jour de l’anniversaire, dans la limite d’une boisson par personne.
Elle n’est pas cumulable avec une autre offre ou récompense fidélité le même jour.
Validité des points
Les points de fidélité sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de leur date d’acquisition.
À l’issue de ce délai, les points non utilisés sont définitivement perdus, sans possibilité de réclamation.
Conditions générales
Les offres de fidélité sont valables exclusivement au bar de la Brasserie de Chambord à Saint Gervais la Forêt, sous réserve des disponibilités des produits, et ne s’appliquent pas aux achats effectués sur le site internet.
Elles sont personnelles et réservées aux clients majeurs, conformément à la réglementation applicable à la vente d’alcool.
La Brasserie de Chambord se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de fidélité, sous réserve d’une information préalable des clients. Les points acquis avant toute modification ou arrêt du programme pourront être utilisés pendant une période transitoire déterminée par la Brasserie.
Protection des données personnelles
Dans le cadre du programme de fidélité, la Brasserie de Chambord collecte et traite certaines données personnelles des clients (notamment identité, date de naissance lorsque celle‑ci est fournie, historique d’achats et solde de points), exclusivement aux fins de gestion du programme de fidélité.
La communication de la date de naissance est facultative et strictement limitée à l’octroi du cadeau d’anniversaire.
Les données sont conservées pendant toute la durée de participation au programme, augmentée d’une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière utilisation du programme.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à la Brasserie de Chambord.
Les données personnelles collectées dans le cadre du programme de fidélité ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.